Компания ОТР и группа QIWI завершили внедрение кредитной фабрики ОTR.LO для выпуска первой на рынке карты беспроцентной рассрочки «Совесть» - нового проекта, работающего на инфраструктуре КИВИ Банка.
Кредитная фабрика OTR.LO дает проекту «Совесть» умные инструменты, чтобы управлять процессом принятия решения по выдаче карты. Это первый проект в России и СНГ по внедрению банковского продукта на платформе Misys Fusion Banking Essence. Кредитный конвейер для «Совести» был построен всего за 2,5 месяца, что также уникально для российского рынка.
Компания ОТР впервые в России реализовала проект на платформе, признанной лидирующей в магическом квадранте Gartner International Retail Core Banking на протяжении последних трех лет. Компания Misys разработала на FusionBanking Essence полнофункциональную современную процессную АБС. Платформа используется мировыми банками и дает доступ к зарубежной экспертизе в работе с клиентами.
Система автоматизирует процесс выдачи займов с момента поступления заявки до момента доставки карты клиенту. Фабрика интегрирована с сервисами геолокации и геокодинга. Возможность работы с графическими материалами позволяет просматривать приложенные к заявке сканкопии документов и оперативно верифицировать клиента при доставке карты.
Кредитная фабрика «Совести» поддерживает неограниченное количество каналов продаж. Для каждого канала - сайта, мобильного приложения, системы банковских агентов, кол-центра и сети партнеров - настроен индивидуальный бизнес-процесс проверки, который учитывает стратегию банка по одобрению в данном канале и требования регуляторов. Система автоматизирует все стандартные операции: запросы в бюро кредитных историй и проверку заявителя по внутренним базам, анализ финансового состояния заемщика, подготовку кредитных договоров и формирует всю необходимую отчетность.
Кредитная фабрика интегрирована с системами КИВИ Банка: АБС, процессинговым центром, системой принятия решений и внешними шлюзами. Система предоставляет детальную информацию по каждому заявителю, аккумулирует историю предыдущих обращений в банки и результаты рассмотрения прошлых заявок. Ее задача - собрать как можно больше информации о клиенте и быстро получить решение по его заявке в автоматическом режиме.
Кредитная фабрика выдерживает практически любые нагрузки. Например, сейчас в пиковые моменты конвейер обрабатывает две заявки в секунду. Поскольку проект «Совесть» в течение года будет развернут во всех регионах России и планируется, что он будет планирует выдавать до миллиона карт в год, в систему уже на старте заложен рост нагрузки по экспоненте - при любых нагрузках она будет работать в штатном режиме и иметь большой запас по масштабируемости и отказоусточивости.
«Мы с коллегами из ОТР и Misys стартовали в середине августа, а уже 1 ноября в рамках закрытого бета-тестирования были выданы несколько десятков первых карт. Использование платформы Misys FusionBanking Essenсe дало нам доступ к лучшим мировым практикам из финансовой сферы. Кроме того, мы искали не просто партнеров с экспертизой - мы искали тех, кто взялся бы реализовать проект качественно в рекордные сроки - за 2,5 месяца. На рынке такое удавалось буквально 1-2 игрокам», - говорит лидер проекта «Совесть» Олег Ряженов-Симс.
«Разработка велась на основе agile-метода, стандарты которого приняты в КИВИ Банке. Компания ОТР поддержала и дополнила основные принципы подхода. Выстроенная релизная политика разработки и внедрения системы позволила сократить время проекта, исключить увеличение сроков и дала возможность быстро корректировать ход разработки и последующие этапы по итогам предыдущих», - рассказывает Алексей Газизов, вице-президент компании ОТР.
«Мы были полностью уверены в компетенции партнера, но при этом оказали ему всю необходимую технологическую и организационную поддержку данного проекта. Именно эффективное трехстороннее взаимодействие КИВИ Банка, ОТР и Misys стало залогом успешного завершения такого комплексного проекта в столь сжатые сроки», - комментирует Михаил Анучин, региональный менеджер компании Misys.
Компания ОТР осуществляет вендорскую поддержку системы в рамках контракта, заключенного на 10 лет.
