Работая с крупными компаниями, мы часто сталкиваемся с необходимостью создания единой ИТ-системы заказчика. Проблема, как правило, заключается в том, что заказчик уже имеет определенное количество внедренных информационных систем и технологий, не все из которых морально устарели. Кроме того, потребности заказчика почти никогда не могут быть удовлетворены с помощью внедрения единой технологии одного производителя. Это всегда сложный комплекс решений, автоматизирующих технологические или бизнес-процессы.
Системная интеграция производится специалистами ОТР по следующим схемам:
- Создание новой информационной инфраструктуры или существенная перестройка уже существующей с учетом необходимости внедрения прикладных систем для автоматизации основной деятельности предприятия
- Автоматизация отдельных видов деятельности организации или усовершенствование каких-либо подсистем в рамках уже имеющейся информационной структуры
- Полный реинжиниринг бизнес-процессов ИТ-службы, формирование и участие в реализации ИТ-стратегии заказчика
Работы ОТР по системной интеграции, как правило, включают:
- Организацию проекта. Внедрение бизнес-приложений - комплексный проект, затрагивающий множество специалистов и элементов информационной системы организации. На первом этапе ОТР разрабатывает устав и план проекта, определяет и согласует роли, порядок взаимодействия проекта внутри организации, а также с внешними поставщиками и подрядчиками, которые могут влиять на результат.
- Предпроектное обследование и аудит ИТ-системы предприятия.
- Разработку ИТ-стратегии, учитывающей потребности различных подразделений заказчика.
- Поставку аппаратного и программного обеспечения.
- Внедрение прикладных информационных систем, установку и настройку аппаратного обеспечения и системного ПО. При необходимости ОТР разрабатывает отдельные компоненты, соответствующие стандартам используемых приложений, и передаёт их на сопровождение заказчику.
- Интеграционное тестирование модулей информационной системы, разработанных различными поставщиками: сквозные тестовые сценарии, учитывающее бизнес-процессы организации, функциональное и нагрузочное тестирование всего внедряемого комплекса в целом.
- Обучение персонала заказчика.
- Техническое сопровождение.
В компании внедрены и поддерживаются основные международные стандарты в области качества и внедрения информационных технологий: ISO 9000, Cobit, ITIL.
Мы уверены в высокой квалификации наших специалистов и готовы гарантировать успешный результат реализации наших проектов.